Page 68 - educatie_sociala_VI
P. 68
66 Capitolul III Persoana în societatea interculturală
În această lecție vom învăța: REGULI ȘI PRINCIPII PENTRU
• Cum se realizează FACILITAREA COMUNICĂRII
comunicarea interculturală
eficientă INTERCULTURALE
• Cum ne putem îmbunătăți
abilitățile de comunicare
interculturală
• Ce reguli și ce principii
respectăm dacă vrem să
comunicăm eficient cu
persoane din culturi diferite
cultural
STUDIU DE CAZ. Lucrați în perechi!
Citește povestea lui Bogdan, care a plecat în China să încheie un acord cu
posibili parteneri de afaceri Împreună cu un coleg sau o colegă, răspunde la
întrebările care urmează textului
Bogdan încheie afaceri în China
Bogdan așteaptă avionul să se întoarcă acasă „Călătoria asta a fost un eșec
clar”, gândește el „Nu am încheiat nicio afacere și, în plus, m-am facut de râs
în fața celor pe care îi doream parteneri ”
Cu două zile în urmă, obosit după un zbor lung de vreo 10 ore, Bogdan a
ajuns în China Era atât de obosit, încât a refuzat invitația la masă pe care i-au
făcut-o cei pe care și-i dorea parteneri de afaceri Le-a răspuns că nu trebu-
ie să se deranjeze pentru el, mai ales că se vor întâlni a doua zi A crezut că
refuzul său a fost politicos și că, în plus, va fi primit bine, având în vedere că
i-a scutit de cheltuieli suplimentare El nu știa că în China se obișnuiește să îți
cunoști viitorii parteneri înainte de a încheia afaceri cu ei „Dacă aș fi știut ”,
VOCABULAR regretă el acum
La întâlnirea de a doua zi a întârziat câteva minute; în orice caz, mai puțin
Neticheta (Netiquette) = eticheta de cinci, deci nici nu s-a gândit că ceilalți vor considera că este o întârziere
în comunicarea prin Internet; re- adevărată I-a găsit bătând darabana pe masă I s-a părut potrivit să se scuze,
guli de comunicare on-line îmbrățișându-i pe fiecare și bătându-i călduros pe umăr A avut impresia că
salutul său atât de călduros nu este prea bine primit „Dacă aș fi știut că o
plecăciune era suficientă ”, regretă el, amintindu-și de cea de-a doua zi
A vorbit cu însuflețire, s-a adresat mereu interlocutorilor cerându-le să fie
de acord cu el Aceștia, politicoși, i-au răspuns de fiecare dată „Da” „Dacă aș
fi știut că ei confirmau că m-au înțeles, nu că sunt de acord cu mine ”, mai
regretă încă o dată Bogdan
Dar nu a știut! Acum pleacă acasă fără partenerii pe care îi căuta Dar nu
chiar cu mâna goală, își spune el, ci cu o lecție învățată Peste o lună, când se
va întoarce să caute alți parteneri, va ști cum să se poarte
